Wenn Sie...
... mit einer Ärztin sprechen wollen, benötigen Sie einen Sprechstundentermin. Auch Partner oder Begleitpersonen benötigen für eigene Anliegen einen eigenen Termin.
... eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (Krankschreibung) benötigen, müssen Sie persönlich in der Sprechstunde (nur mit Termin!) erscheinen.
... einen neuen Hausarzt suchen, sind Sie bei uns willkommen. Vereinbaren Sie gerne einen Sprechstundentermin um uns kennenzulernen. Bitte bringen Sie vorhandene Krankenunterlagen, insbesondere Medikamentenplan, Krankenhausberichte und vorhandene Untersuchungsbefunde wie z.B. Blutwerte, mit. Bei umfangreicheren Unterlagen kann es hilfreich sein, diese bereits einige Tage vor dem vereinbarten Termin in der Praxis abzugeben.
... ein Medikament auf Rezept verschrieben bekommen, stellen wir für gesetzlich Versicherte ein papierloses elektronisches Rezept aus. Diese Rezepte können Sie in jeder Apotheke in Deutschland mit Ihrer Versichertenkarte (oder der eRezept-Smartphone-App) abrufen. Blaue, grüne und gelbe Rezepte, Verband- und Hilfsmittel können nicht als eRezept verordnet werden.
... Dauermedikamente einnehmen (z.B. bei Bluthochdruck, Diabetes o.ä.), müssen Sie für diese Wiederhohlungsrezepte nicht in die Sprechstunde, Sie können sie am Empfang bestellen. Bitte beachten Sie: Nur nach Vorlage der Versichertenkarte und persönlichem Erscheinen im aktuellen Quartal kann ein Rezept ausgestellt werden. Ein Quartal beginnt am 1. Januar / 1. April / 1. Juli / 1. Oktober, bitte dann immer wieder die Karte in der Praxis neu vorlegen. Diese Wiederholungsrezepte können Sie nach (auch telefonischer) Bestellung in der Praxis ab dem nächsten Tag in jeder Apotheke mit Ihrer Versichertenkarte (oder der eRezept-Smartphone-App) abrufen. Blaue, grüne und gelbe Rezepte, Verband- und Hilfsmittel können nicht als eRezept verordnet werden. Eine Zusendung von Rezepten per Post bieten wir nicht an.
... Überweisungen benötigen, können diese bei dauerhafter Mitbehandlung durch einen Facharzt (z.B. durch Diabetologen, Rheumatologen, Neurologen, Psychiater, Kardiologen) am Empfang bestellt werden. Dies gilt auch für Überweisungen zur Vorsorge-Darmspiegelung. Alle anderen Überweisungen müssen mit einer Ärztin in der Sprechstunde besprochen werden.
... Rezepte oder Verordnungen abholen, haben Sie etwas Geduld. Diese werden erst bei Abholung von einer Ärztin unterschrieben, weil aus Sicherheitsgründen keine unterschriebenen Rezepte in der Praxis aufbewahrt werden.
... einen Sprechstundentermin nicht wahrnehmen können oder wollen, sagen Sie bitte rechtzeitig vorher telefonisch ab. Nach wiederholtem Nichterscheinen zu vereinbarten Terminen können Sie bei uns keine weiteren Termine vereinbaren.
... erkältet sind: zu Ihrem Schutz werden Patienten mit Atemwegsinfektionen vormittags ab 11 Uhr zu einer Infektsprechstunde einbestellt.
... außerhalb der Sprechstundenzeiten dringend einen Arzt benötigen, wenden Sie sich bitte an die Notfallpraxis im St. Martinus Krankenhaus, Klosterstraße 32, 40764 Langenfeld oder an den Kassenärztlichen NOtfalldienst Tel. 116 117. In lebensbedrohlichen Notfällen wenden Sie sich an die Feuerwehr Tel. 112